常見(jiàn)問(wèn)題
159-5096-8688
推薦離心機(jī)
常見(jiàn)問(wèn)題
很多客人對(duì)你的品質(zhì)和價(jià)格并沒(méi)有多大的感覺(jué)，他們真正在乎的是安全和售后保證。
尤其是在海外的客人，本身就沒(méi)法到現(xiàn)場(chǎng)親自來(lái)看廠，還要全款支付提貨，運(yùn)費(fèi)有時(shí)候占到了一半的制作費(fèi)，這時(shí)候他們往往是花高價(jià)買到了離心機(jī)，他們寧愿多花一點(diǎn)錢，來(lái)買一個(gè)安全，保證之后的幾年內(nèi)都不會(huì)出問(wèn)題，在其他國(guó)家請(qǐng)一個(gè)電器維修藍(lán)領(lǐng)工人那可不比在國(guó)內(nèi)，費(fèi)用高不說(shuō)，很多技師是修家用的電路，不知道離心機(jī)內(nèi)部的電路是怎么回事，而且最重要的是耽誤生產(chǎn)。
為了杜絕此類情況，需要離心機(jī)廠家在前期的制造質(zhì)量上下苦功夫，絕不偷工減料、絕不以次充好。作為制造業(yè)的工廠，提高制造質(zhì)量是重中之重，所用五金件默認(rèn)國(guó)際一線品牌，除非客戶要求，最低標(biāo)準(zhǔn)用國(guó)內(nèi)一線質(zhì)量。我們要逐步對(duì)標(biāo)大品牌離心機(jī)，夯實(shí)百?gòu)?qiáng)品牌的供應(yīng)廠家地位，做到離心機(jī)行業(yè)的1%TOP。
馬來(lái)西亞的王總是前年從我這里定制了6臺(tái)離心機(jī)，前后總共下了2筆訂單，在去年的5月份我還回訪過(guò)一次，詢問(wèn)他有無(wú)使用不當(dāng)?shù)牡胤?，他說(shuō)并沒(méi)有，用的非常好。直到今年的7月14號(hào)，他給我發(fā)VX說(shuō)；“換了個(gè)地方，搬運(yùn)師傅把撇液裝置暴力卸下來(lái)了，問(wèn)我能不能補(bǔ)1只撇液裝置，再多做一只，他備著?！?br />
我看到圖片還驚呆了，10多年了還從來(lái)沒(méi)有過(guò)這種情況，撇液裝置都有固定聯(lián)接，怎么樣都不會(huì)使用成這樣，但是使用現(xiàn)場(chǎng)總會(huì)有很多意外你預(yù)料不到，不去管那么多了，客戶有需求就幫他解決問(wèn)題。
首先這個(gè)撇液裝置是定制的，特別是撇液口，都有角度的，萬(wàn)一做不好就無(wú)法使用或者使用效果不好。重新制作第一要知道具體的尺寸，第二要知道撇液裝置的安裝高度，第三撇液口的角度只能大概率接近之前制作的。
王總把尺寸提供給我了，為了他能順利裝上，我?guī)退匦录友b了活動(dòng)架，到時(shí)可以調(diào)節(jié)尺寸，撇液裝置的尺寸要根據(jù)離心機(jī)的尺寸制作是最準(zhǔn)確的，他是用皮尺量了個(gè)大概尺寸，每個(gè)人手上的卷尺都有一些出入，安全起見(jiàn)，還是加裝了活動(dòng)架，但是這樣的缺點(diǎn)就是：裝上去之后，可能使用壽命就沒(méi)以前的長(zhǎng)。最主要是在國(guó)外，在國(guó)內(nèi)的話將壞的撇液裝置拿過(guò)來(lái)就行了。
所以工廠不是收了錢就不再管售后了，在大周離心機(jī)廠的責(zé)任范圍內(nèi)，不收費(fèi)、無(wú)條件全整改，做到客戶滿意為止。
做的不稱心的離心機(jī)，到大周離心機(jī)廠試試。